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近年來，預付式消費已深入生活的眾多領域，在健身娛樂、美容美發(fā)、食品餐飲、汽車維修等方面，以其便利、優(yōu)惠等特點受到消費者的青睞，為消費者帶來諸多便利與實惠。然而，由于部分商家守法誠信意識差和監(jiān)管難度較大等原因，預付式消費引發(fā)了不少消費糾紛，主要涉及經營者經營不善“跑路”、變更服務地址或預付卡過期余額不退、使用限制不明示、違反合同約定等問題。為此，連州市市場監(jiān)督管理局特此發(fā)布消費提示，提醒廣大消費者不要盲目貪圖便宜，謹慎選擇預付式消費，切實做到三思而后行。

一、警惕消費陷阱。在健身娛樂、美容美發(fā)、食品餐飲、教育培訓、汽車維修等相關領域進行預付式消費前，應當查看經營者營業(yè)執(zhí)照和相關許可證件以便確認相關資質，并通過各種渠道了解其實際經營情況，盡量選擇具有一定規(guī)模、市場信譽好、經營狀態(tài)佳的企業(yè)。在面對商家推出的各類優(yōu)惠套餐時，應對相關存在風險進行評估，謹慎選擇跨年度等需要一次性預付大額付費的套餐。消費時，要與經營者簽訂相關預付式消費合同，約定雙方權利義務，特別明確預付式消費的使用范圍、期限、服務內容、退款條件和違約責任等事項，切勿輕信銷售人員的口頭承諾或約定。每次消費后，應當保存好購物憑證、服務約定、消費記錄等相關憑證，以便于在發(fā)生消費糾紛時依法維護自身合法權益。

二、依法理性維權。根據《侵害消費者權益行為處罰辦法》第十條、第十四條以及《單用途商業(yè)預付卡管理辦法（試行）》有關規(guī)定，如出現預付卡消費糾紛，消費者可向市場監(jiān)管部門反映情況，也可以撥打12345或12315熱線進行投訴舉報，依法理性維護自身合法權益。同時，市市場監(jiān)督管理局也在此呼吁廣大行業(yè)企業(yè)強化自律規(guī)范，相關行業(yè)商會協(xié)會聯(lián)合會應發(fā)揮監(jiān)督作用，督促會員企業(yè)守法誠信，切實加強自我管理、自我約束；廣大企業(yè)也要做到誠信經營，做一個勇于承擔社會責任、有良知的經營者，堅持以消費者口碑贏取更大市場發(fā)展。